Integritetspolicy för studien

Enkeltspråkig sammanfattning

• Fast Insight K.K., ett marknadsundersökningsföretag, driver denna studie på uppdrag av forskningssponsorn.
• Vi registrerar dina svar. I forskningsstudier som genomförs med röst och video spelar vi även in din röst och, i videostudier, kameravideo. Dessa inspelningar är personuppgifter.
• Vi registrerar en hashad IP-adress och enhets- och webbläsarinformation för att förhindra dubbletter eller bedrägligt deltagande.
• Vi samlar inte in ditt namn eller din e-postadress.
• Vi säljer inte dina uppgifter.
• Vänligen avslöja inte innehållet i studien, inklusive frågor och material som visas för dig, för någon.
• Vi tränar inte AI-modeller på din data.
• Deltagande är frivilligt. Du kan när som helst sluta och be oss radera dina uppgifter.
• För raderingsförfrågningar eller frågor, kontakta privacy@fastinsight.ai.

1. Om denna policy

Denna sekretesspolicy för studien beskriver hur FAST INSIGHT K.K. ("Fast Insight", "vi") behandlar personuppgifter som samlats in från respondenter som deltar i AI-modererade forskningsstudier på plattformen Fast Insight.

För dessa studier agerar Fast Insight som bearbetare: vi kör studien på uppdrag av den organisation som beställde den (forskningsorganisationen), som är kontrollant av dina svar. För frågor om denna policy, eller för att utöva dina rättigheter, kontakta privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. Data vi samlar in

Testmaterial kan innehålla externa webbplatser som ställer in sina egna cookies.

När du deltar i en studie samlar vi bara in det som behövs för att genomföra den:

• Den skriftliga utskriften av din forskningsintervju — texten i dina svar till AI-intervjuaren.
• Om studien är en röststudie: inspelat ljud av dina svar.
• Om studien är en videostudie: inspelad video och ljud av dina svar.
• Dina svar på eventuella screening- eller enkätfrågor.
• I forskningsstudier om skärmdelning, videoinspelningar av skärmen du delar.
• En ogenomskinlig panelidentifierare som tillhandahålls av panelen eller rekryteringspartnern som bjöd in dig (till exempel Cint eller Respondent) som låter oss returnera din slutförandestatus. Denna identifierare är inte kopplad till ditt namn, e-post eller kontaktinformation på vår sida.
• En sessionscookie som endast används för att hålla din intervjusession vid liv i din webbläsare.
• En hashad IP-adress: en saltad, enkelriktad SHA-256 hash. Den råa IP-adressen lagras inte med dina svar. Vi registrerar också en enhetsidentifierare (ett slumpmässigt ID som anges i din webbläsare av vårt produktanalysverktyg, PostHog) och information om din enhet och webbläsare. Vi använder dessa för att upptäcka dubbletter eller bedrägligt deltagande och kontrollera svarskvaliteten. De förvaras tillsammans med intervjuprotokollet och raderas med det, vid radering av studien eller din begäran om radering.
• Metadata om skärmaktivitet under intervjun, till exempel hur ofta du lämnade intervjuskärmen innan du svarade. Vi använder detta för att kontrollera svarens kvalitet och förhindra bedrägliga svar, och en intervju kan avslutas tidigt som ett resultat. Vi registrerar aldrig vad du gör någon annanstans på din enhet, vilka andra sidor du besöker eller innehållet på ditt urklipp.

Vi samlar inte in ditt namn eller din e-postadress.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter utifrån det samtycke du ger på samtyckesskärmen före forskningsintervjun.

• Att genomföra studien och leverera resultaten till Forskningsorganisationen.
• För att upptäcka dubbletter eller bedrägligt deltagande och kontrollera svarskvaliteten.
• För att generera samlade och anonymiserade insikter som används för att förbättra Fast Insight-plattformen. Vi använder aldrig dina individuella svar för att träna AI-modeller.

4. Vem vi delar din data med

Vi delar dina svar med forskningsorganisationen som beställt studien – de är Controller och bestämmer hur resultaten används inom deras organisation.

Vi förlitar oss också på ett litet antal underprocessorer för att köra plattformen. Var och en är bunden av ett databehandlingsavtal och har genomgått säkerhetsprövning.

• OpenAI (USA) — AI-moderatordialog, transkription, översättning och analys. Den tar emot svars- och dialogtext och ljud för transkription i inspelningsstudier. Vi skickar aldrig din kameravideo, videoramar av ditt ansikte eller ansiktsdata till OpenAI eller någon annan extern AI-tjänst. Ansiktsanalys körs lokalt på Fast Insight infrastruktur. I skärmdelningsstudier kan delade skärmbilder skickas till OpenAI för att hjälpa moderatorn att förstå vad du visar; detta inkluderar inte kameravideo. Deltagardata som skickas via API:et används inte för att träna OpenAI-modeller.
• Cartesia (USA) — AI-intervjuers röstsyntes; endast text.
• Google Cloud (USA) — fallback AI-intervjuares röstsyntes; endast text.
• ElevenLabs (USA) — realtids- och batchtranskription och undertexter i forskningsstudier utförda med röst och video; audio.
• Alibaba Cloud (Singapore) — Endast kantonesisk röstsyntes för intervjuare; endast text.
• Microsoft Azure (Singapore) — Endast röstsyntes från khmerintervjuer; endast text.
• PostHog (USA) — enhetsidentifierare och användningsanalys; enhets- och webbläsarinformation och användningshändelser.
• Supabase (Tokyoregionen, Japan) — databas och lagring; intervjuprotokoll, utskrifter, ljud och video.
• Railway (USA) — programvärd; uppgifter som behandlas av applikationen.
• Cloudflare (global edge-nätverk) — leverans och cachning av vår webbplats; begäran och anslutningsinformation.
• Panel- och rekryteringspartners (för närvarande Cint och Respondent; vi kan lägga till andra) — partnern som bjöd in dig får din deltagandestatus (till exempel slutförd eller sållrad) och identifieraren som den utfärdade. Vi skickar inte dina intervjusvar eller inspelningar till dem. Respondent får också en inbjudningslänk och kvalificerings-, närvaro- och betalningsrelaterade beslut; rapporter om misstänkt bedrägeri inkluderar orsakskoder och förklarande anteckningar.

Videoinspelningar spelas in i din egen webbläsare med hjälp av vanliga webb-API:er och laddas upp direkt till Supabase-lagringen; vi använder inte en videorelätjänst från tredje part.

Stripe används endast för forskarfakturering och tar aldrig emot respondentdata.

5. Lagring, internationella överföringar och lagring

Transkriptioner, ljud och video lagras i Tokyo-regionen Supabase (ap-northeast-1). Vissa underbehandlare som anges ovan finns i USA eller Singapore; Cloudflare driver ett globalt edge-nätverk. För respondenter i EES eller Storbritannien skyddas all överföring av personuppgifter utanför EES av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCCs), kompletterat med ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder där så krävs.

Vi behåller dina svar under den period som anges av forskningsorganisationen eller enligt lag. Om ingen period anges behåller vi dem bara så länge som det är nödvändigt för auktoriserade forsknings- och efterlevnadsändamål.

Ansiktsdata

I videostudier innehåller inspelningen ditt ansikte. Vi lagrar denna ansiktsdata av två skäl: (1) forskningsorganisationen behöver inspelningen för att verifiera och analysera dina svar, och (2) vi kör automatiserad analys av inspelningsramar (ansiktsnärvaro och uppskattning av ansiktsuttryck) på Fast Insights egna servrar för att stödja analys av studieresultat. Dina ansiktsdata (videoramar) skickas aldrig till OpenAI eller någon annan extern AI-tjänst eller tredje part – den behandlas uteslutande på vår egen infrastruktur och delas endast med forskningsorganisationen som en del av inspelningen.

Ansiktsdata bevaras under samma period som videoinspelningen den ingår i. När forskningsorganisationen tar bort en studie raderas de underliggande filerna – inklusive all ansiktsdata – från vår lagring. Du kan be oss att radera din inspelning när som helst (se §6) och vi tillämpar samma procedur.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR (och motsvarande lagar där du bor) har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om ditt deltagande.
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Be oss att radera dina uppgifter ("rätt till radering"). Vi respekterar raderingsförfrågningar genom att ta bort dina inspelningar, ta bort identifierande information från den skriftliga utskriften av din forskningsintervju och rensa panelidentifierare, din hashade IP-adress och din enhetsidentifierare. Icke-identifierande poster som behövs för aggregerade räkningar och redovisning kan finnas kvar.
• Invända mot eller begränsa behandlingen.
• Återkalla ditt samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som utfördes före återkallelsen.
• Lämna ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka e-post till privacy@fastinsight.ai. Vi kommer att agera på giltiga förfrågningar inom en månad, i enlighet med GDPR Artikel 12(3), och vi kommer att vidarebefordra begäran till forskningsorganisationen där de är registeransvarig.

7. Säkerhet

All trafik är krypterad under överföring med TLS 1.2 eller högre. Data i vila krypteras med AES-256. Åtkomst till respondentdata är begränsad till auktoriserad personal på basis av lägsta privilegier, och databasåtkomst begränsas ytterligare av säkerhetspolicyer på radnivå.

8. Barn

Fast Insight studier riktar sig inte till personer under 18 år. Om du tror att ett barn har deltagit i en studie, maila oss på privacy@fastinsight.ai så raderar vi uppgifterna omgående.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum.

10. Kontakt

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

Gäller: 2026-04-14 Senast uppdaterad: 2026-10-27