Privatlivspolitik for undersøgelsen

Resumé i almindeligt sprog

• Fast Insight K.K., et markedsundersøgelsesfirma, driver denne undersøgelse på vegne af forskningssponsoren.
• Vi registrerer dine svar. I forskningsundersøgelser udført med stemme og video optager vi også din stemme og, i videostudier, kameravideo. Disse optagelser er personlige data.
• Vi registrerer en hashed IP-adresse og enheds- og browseroplysninger for at forhindre duplikat eller svigagtig deltagelse.
• Vi indsamler ikke dit navn eller din e-mailadresse.
• Vi sælger ikke dine data.
• Undlad venligst at videregive indholdet af undersøgelsen, herunder spørgsmål og materialer vist til dig, til nogen.
• Vi træner ikke AI-modeller på dine data.
• Deltagelse er frivillig. Du kan til enhver tid stoppe og bede os om at slette dine data.
• For anmodninger om sletning eller spørgsmål, kontakt privacy@fastinsight.ai.

1. Om denne politik

Denne privatlivspolitik for undersøgelse beskriver, hvordan FAST INSIGHT K.K. ("Fast Insight", "vi") behandler personlige data indsamlet fra respondenter, der deltager i AI-modererede forskningsundersøgelser på Fast Insight-platformen.

For disse undersøgelser fungerer Fast Insight som behandler: vi kører undersøgelsen på vegne af den organisation, der har bestilt den (forskningsorganisationen), som er den ansvarlige for dine svar. For spørgsmål om denne politik eller for at udøve dine rettigheder, kontakt privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. Data vi indsamler

Testmateriale kan omfatte eksterne websteder, der sætter deres egne cookies.

Når du deltager i en undersøgelse, indsamler vi kun det, der er nødvendigt for at køre det:

• Den skriftlige udskrift af dit forskningsinterview - teksten af dine svar til AI-intervieweren.
• Hvis undersøgelsen er en stemmeundersøgelse: optaget lyd af dine svar.
• Hvis undersøgelsen er en videoundersøgelse: optaget video og lyd af dine svar.
• Dine svar på eventuelle screenings- eller undersøgelsesspørgsmål.
• I skærmdelingsforskningsundersøgelser, videooptagelser af skærmen, du deler.
• En uigennemsigtig panelidentifikator leveret af panelet eller rekrutteringspartneren, der inviterede dig (for eksempel Cint eller Respondent), som lader os returnere din færdiggørelsesstatus. Denne identifikator er ikke knyttet til dit navn, e-mail eller kontaktoplysninger på vores side.
• En sessionscookie, der kun bruges til at holde din interviewsession i live i din browser.
• En hashed IP-adresse: en saltet, envejs SHA-256 hash. Den rå IP-adresse gemmes ikke sammen med dine svar. Vi registrerer også en enhedsidentifikator (et tilfældigt id, der er indstillet i din browser af vores produktanalyseværktøj, PostHog) og oplysninger om din enhed og browser. Vi bruger disse til at opdage duplikat eller svigagtig deltagelse og kontrollere svarkvaliteten. De opbevares sammen med interviewjournalen og slettes med den, ved undersøgelsessletning eller din anmodning om sletning.
• Metadata om skærmaktivitet under interviewet, såsom hvor ofte du forlod interviewskærmen, før du svarede. Vi bruger dette til at kontrollere svarkvaliteten og forhindre svigagtige svar, og et interview kan blive afsluttet tidligt som følge heraf. Vi registrerer aldrig, hvad du laver andre steder på din enhed, hvilke andre sider du besøger, eller indholdet af dit udklipsholder.

Vi indsamler ikke dit navn eller din e-mailadresse.

3. Hvordan vi bruger dine data

Vi behandler dine data på baggrund af det samtykke, du giver på samtykkeskærmen før forskningsinterviewet.

• At gennemføre undersøgelsen og levere resultaterne til forskningsorganisationen.
• For at opdage duplikat eller svigagtig deltagelse og kontrollere svarkvaliteten.
• At generere samlet og anonymiseret indsigt, der bruges til at forbedre Fast Insight-platformen. Vi bruger aldrig dine individuelle svar til at træne AI-modeller.

4. Hvem deler vi dine data med

Vi deler dine svar med forskningsorganisationen, der har bestilt undersøgelsen - de er controlleren og bestemmer, hvordan resultaterne bruges i deres organisation.

Vi er også afhængige af et lille antal underprocessorer til at køre platformen. Hver er bundet af en databehandleraftale og er blevet kontrolleret for sikkerhed.

• OpenAI (USA) — AI moderator dialog, transskription, oversættelse og analyse. Den modtager svar- og dialogtekst og lyd til transskription i optagelsesstudier. Vi sender aldrig din kameravideo, videorammer af dit ansigt eller nogen ansigtsdata til OpenAI eller nogen anden ekstern AI-tjeneste. Ansigtsanalyse kører lokalt på Fast Insight infrastruktur. I skærmdelingsundersøgelser kan delte skærmbilleder sendes til OpenAI for at hjælpe moderatoren med at forstå, hvad du viser; dette inkluderer ikke kameravideo. Deltagerdata sendt via API'et bruges ikke til at træne OpenAI modeller.
• Cartesia (USA) — AI interviewer stemmesyntese; kun tekst.
• Google Cloud (USA) — fallback AI interviewer stemmesyntese; kun tekst.
• ElevenLabs (USA) — realtids- og batch-transskription og undertekster i forskningsundersøgelser udført med stemme og video; lyd.
• Alibaba Cloud (Singapore) — Kun kantonesisk interviewer-stemmesyntese; kun tekst.
• Microsoft Azure (Singapore) — Kun khmerinterviewers stemmesyntese; kun tekst.
• PostHog (USA) — enhedsidentifikator og brugsanalyse; enheds- og browseroplysninger og brugsbegivenheder.
• Supabase (Tokyo-regionen, Japan) — database og lagring; interviewoptegnelser, transskriptioner, lyd og video.
• Railway (USA) — applikationshosting; data behandlet af applikationen.
• Cloudflare (global edge-netværk) — levering og caching af vores hjemmeside; anmodning og forbindelsesoplysninger.
• Panel- og rekrutteringspartnere (i øjeblikket Cint og Respondent; vi kan tilføje andre) — den partner, der inviterede dig, modtager din deltagelsesstatus (f.eks. afsluttet eller frasorteret) og den identifikator, den udstedte. Vi sender dem ikke dine interviewsvar eller optagelser. Respondent modtager også et invitationslink og kvalifikations-, deltagelses- og betalingsrelaterede beslutninger; rapporter om mistanke om svig omfatter årsagskoder og forklarende bemærkninger.

Videooptagelser optages i din egen browser ved hjælp af standard web-API'er og uploades direkte til Supabase-lageret; vi bruger ikke en tredjeparts videorelætjeneste.

Stripe bruges kun til forskerfakturering og modtager aldrig respondentdata.

5. Opbevaring, internationale overførsler og opbevaring

Transskriptioner, lyd og video er gemt i Supabase's Tokyo-region (ap-northeast-1). Nogle underdatabehandlere anført ovenfor er placeret i USA eller Singapore; Cloudflare driver et globalt edge-netværk. For respondenter i EØS eller Det Forenede Kongerige er enhver overførsel af personoplysninger uden for EØS beskyttet af Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler (SCCs), suppleret med yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger, hvor det er nødvendigt.

Vi opbevarer dine svar i den periode, der er angivet af forskningsorganisationen eller som krævet ved lov. Hvis der ikke er angivet nogen periode, opbevarer vi dem kun så længe, ​​det er nødvendigt af hensyn til autoriseret forskning og overholdelse.

Ansigtsdata

I videostudier indeholder optagelsen dit ansigt. Vi gemmer disse ansigtsdata af to årsager: (1) Forskningsorganisationen har brug for optagelsen for at verificere og analysere dine svar, og (2) vi kører automatiseret analyse af optagelsesrammer (ansigtstilstedeværelse og estimering af ansigtsudtryk) på Fast Insight's egne servere for at understøtte analyse af undersøgelsesresultater. Dine ansigtsdata (videorammer) sendes aldrig til OpenAI eller nogen anden ekstern AI-tjeneste eller tredjepart – de behandles udelukkende på vores egen infrastruktur og deles kun med forskningsorganisationen som en del af optagelsen.

Ansigtsdata opbevares i samme periode som den videooptagelse, det er en del af. Når forskningsorganisationen sletter en undersøgelse, slettes de underliggende filer - inklusive alle ansigtsdata - fra vores lager. Du kan til enhver tid bede os om at slette din optagelse (se §6), og vi anvender samme procedure.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR (og tilsvarende love, hvor du bor) har du ret til:

• Få adgang til de personlige data, vi har om din deltagelse.
• Ret unøjagtige data.
• Bed os om at slette dine data ("ret til sletning"). Vi respekterer anmodninger om sletning ved at fjerne dine optagelser, fjerne identifikationsoplysninger fra det skriftlige udskrift af dit forskningsinterview og rydde panelidentifikatorer, din hashkrypterede IP-adresse og din enhedsidentifikator. Ikke-identificerende optegnelser, der er nødvendige for aggregerede optællinger og regnskaber, kan forblive.
• gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen.
• Træk dit samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen, der blev udført før tilbagetrækningen.
• Indgiv en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder, send en e-mail til privacy@fastinsight.ai. Vi vil reagere på gyldige anmodninger inden for en måned, i overensstemmelse med GDPR Artikel 12(3), og vi videresender anmodningen til forskningsorganisationen, hvor de er den registeransvarlige.

7. Sikkerhed

Al trafik er krypteret under transit med TLS 1.2 eller højere. Data i hvile er krypteret med AES-256. Adgang til respondentdata er begrænset til autoriseret personale på basis af mindste privilegier, og databaseadgang er yderligere begrænset af sikkerhedspolitikker på rækkeniveau.

8. Børn

Fast Insight undersøgelser er ikke rettet mod personer under 18 år. Hvis du mener, at et barn har deltaget i en undersøgelse, skal du sende en e-mail til os på privacy@fastinsight.ai, så sletter vi dataene med det samme.

9. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato.

10. Kontakt

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

Gælder: 2026-04-14 Sidst opdateret: 2026-10-27