سياسة خصوصية الدراسة

ملخص باللغة البسيطة

• تدير شركة أبحاث السوق Fast Insight K.K. هذه الدراسة نيابة عن راعي البحث.
• نحن نسجل إجاباتك. في الدراسات البحثية التي يتم إجراؤها عن طريق الصوت والفيديو، نقوم أيضًا بتسجيل صوتك، وفي دراسات الفيديو، نقوم بتسجيل فيديو الكاميرا. هذه التسجيلات هي بيانات شخصية.
• نقوم بتسجيل عنوان IP مجزأ ومعلومات الجهاز والمتصفح لمنع المشاركة المكررة أو الاحتيالية.
• نحن لا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
• نحن لا نبيع بياناتك.
• يرجى عدم الكشف عن محتويات الدراسة، بما في ذلك الأسئلة والمواد المعروضة عليك، لأي شخص.
• نحن لا ندرب نماذج الذكاء الاصطناعي على بياناتك.
• المشاركة طوعية. يمكنك التوقف في أي وقت وتطلب منا حذف بياناتك.
• لطلبات الحذف أو الأسئلة، اتصل بـprivacy@fastinsight.ai.

1. حول هذه السياسة

تصف سياسة خصوصية الدراسة هذه كيفية معالجة FAST INSIGHT K.K. ("Fast Insight"، "نحن") البيانات الشخصية التي تم جمعها من المشاركين الذين يشاركون في الدراسات البحثية التي يديرها الذكاء الاصطناعي على منصة Fast Insight.

بالنسبة لهذه الدراسات، يعمل الرقم Fast Insight كمعالج: فنحن ندير الدراسة نيابة عن المنظمة التي كلفت بها (منظمة البحث)، وهي المتحكم في إجاباتك. للأسئلة حول هذه السياسة، أو لممارسة حقوقك، اتصل بـ privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. البيانات التي نجمعها

قد تتضمن مواد الاختبار مواقع ويب خارجية تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.

عندما تشارك في دراسة ما، فإننا نجمع فقط ما هو مطلوب لإجرائها:

• النص المكتوب للمقابلة البحثية الخاصة بك - نص إجاباتك على القائم بإجراء المقابلة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• إذا كانت الدراسة دراسة صوتية: تسجيل صوتي لإجاباتك.
• إذا كانت الدراسة عبارة عن دراسة بالفيديو: تم تسجيل إجاباتك بالفيديو والصوت.
• ردودك على أي أسئلة الفحص أو المسح.
• في الدراسات البحثية المتعلقة بمشاركة الشاشة، يتم تسجيل تسجيلات الفيديو للشاشة التي تشاركها.
• معرف لوحة غير شفاف توفره اللجنة أو شريك التوظيف الذي دعاك (على سبيل المثال Cint أو Respondent) والذي يسمح لنا بإرجاع حالة الإكمال الخاصة بك. لا يرتبط هذا المعرف باسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك من جانبنا.
• يتم استخدام ملف تعريف ارتباط الجلسة فقط للحفاظ على جلسة المقابلة الخاصة بك حية في متصفحك.
• عنوان IP مجزأ: تجزئة مملحة أحادية الاتجاه SHA-256. لا يتم تخزين عنوان IP الأولي مع ردودك. نقوم أيضًا بتسجيل معرف الجهاز (معرف عشوائي تم تعيينه في متصفحك بواسطة أداة تحليلات المنتج لدينا، PostHog) ومعلومات حول جهازك ومتصفحك. نحن نستخدمها للكشف عن المشاركة المكررة أو الاحتيالية والتحقق من جودة الاستجابة. يتم الاحتفاظ بها مع سجل المقابلة ويتم حذفها معه عند حذف الدراسة أو طلب الحذف الخاص بك.
• البيانات التعريفية حول نشاط الشاشة أثناء المقابلة، مثل عدد المرات التي تركت فيها شاشة المقابلة قبل الإجابة. نحن نستخدم هذا للتحقق من جودة الاستجابة ومنع الاستجابات الاحتيالية، وقد يتم إنهاء المقابلة مبكرًا نتيجة لذلك. نحن لا نسجل أبدًا ما تفعله في أي مكان آخر على جهازك، أو الصفحات الأخرى التي تزورها، أو محتويات الحافظة الخاصة بك.

نحن لا نجمع اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

3. كيف نستخدم بياناتك

نقوم بمعالجة بياناتك على أساس الموافقة التي تقدمها على شاشة الموافقة قبل المقابلة البحثية.

• إجراء الدراسة وتسليم النتائج إلى منظمة البحث.
• للكشف عن المشاركة المكررة أو الاحتيالية والتحقق من جودة الاستجابة.
• لإنشاء رؤى مجمعة ومجهولة المصدر تُستخدم لتحسين النظام الأساسي Fast Insight. نحن لا نستخدم إجاباتك الفردية مطلقًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

4. مع من نشارك بياناتك

نحن نشارك إجاباتك مع منظمة الأبحاث التي كلفت بإجراء الدراسة - فهي المراقب المالي وتقرر كيفية استخدام النتائج داخل مؤسستها.

نعتمد أيضًا على عدد صغير من المعالجات الفرعية لتشغيل النظام الأساسي. كل منها ملزم باتفاقية معالجة البيانات وتم فحصها من أجل الأمان.

• OpenAI (الولايات المتحدة) — مشرف الذكاء الاصطناعي للحوار والنسخ والترجمة والتحليل. يتلقى نص الإجابة والحوار والصوت للنسخ في دراسات التسجيل. لا نرسل أبدًا فيديو الكاميرا أو إطارات الفيديو لوجهك أو أي بيانات وجه إلى OpenAI أو أي خدمة خارجية أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي. يتم تشغيل تحليل الوجه محليًا على البنية التحتية Fast Insight. في دراسات مشاركة الشاشة، قد يتم إرسال صور الشاشة المشتركة إلى الرقم OpenAI لمساعدة المشرف على فهم ما تعرضه؛ هذا لا يشمل فيديو الكاميرا. لا يتم استخدام بيانات المشاركين المرسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) لتدريب نماذج OpenAI.
• Cartesia (الولايات المتحدة) — التوليف الصوتي لمُحاور الذكاء الاصطناعي؛ النص فقط.
• Google Cloud (الولايات المتحدة) - التوليف الصوتي الاحتياطي للمُحاور باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ النص فقط.
• ElevenLabs (الولايات المتحدة) — النسخ الفوري والدفعي والترجمة في الدراسات البحثية التي يتم إجراؤها بالصوت والفيديو؛ صوتي.
• Alibaba Cloud (سنغافورة) — التركيب الصوتي للمُحاور الكانتوني فقط؛ النص فقط.
• Microsoft Azure (سنغافورة) — التوليف الصوتي للمُحاور الخميري فقط؛ النص فقط.
• PostHog (الولايات المتحدة) - معرف الجهاز وتحليلات الاستخدام؛ معلومات الجهاز والمتصفح وأحداث الاستخدام.
• Supabase (منطقة طوكيو، اليابان) - قاعدة البيانات والتخزين؛ سجلات المقابلة والنصوص والصوت والفيديو.
• Railway (الولايات المتحدة) – استضافة التطبيقات؛ البيانات التي تتم معالجتها بواسطة التطبيق.
• Cloudflare (شبكة الحافة العالمية) - التسليم والتخزين المؤقت لموقعنا الإلكتروني؛ معلومات الطلب والاتصال.
• شركاء اللجنة والتوظيف (حاليًا Cint وRespondent؛ قد نضيف آخرين) - يتلقى الشريك الذي دعاك حالة مشاركتك (على سبيل المثال مكتملة أو مستبعدة) والمعرف الصادر عنها. نحن لا نرسل لهم إجابات المقابلة أو التسجيلات. ويتلقى Respondent أيضًا رابط الدعوة وقرارات التأهيل والحضور والدفع؛ تتضمن تقارير الاحتيال المشتبه به أكواد الأسباب والملاحظات التوضيحية.

يتم التقاط تسجيلات الفيديو في متصفحك الخاص باستخدام واجهات برمجة تطبيقات الويب القياسية ويتم تحميلها مباشرة إلى مساحة تخزين Supabase؛ نحن لا نستخدم خدمة ترحيل الفيديو التابعة لجهة خارجية.

يتم استخدام Stripe فقط لفواتير الباحثين ولا يتلقى أبدًا بيانات المستجيبين.

5. التخزين والتحويلات الدولية والاحتفاظ

يتم تخزين النصوص والصوت والفيديو في منطقة طوكيو Supabase (ap-northeast-1). توجد بعض المعالجات الفرعية المذكورة أعلاه في الولايات المتحدة أو سنغافورة؛ Cloudflare تدير شبكة طرفية عالمية. بالنسبة للمجيبين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن أي نقل للبيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية محمي بموجب البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (SCCs)، والتي تكملها تدابير فنية وتنظيمية إضافية عند الاقتضاء.

نحتفظ بإجاباتك للفترة التي تحددها منظمة البحث أو حسب ما يقتضيه القانون. إذا لم يتم تحديد فترة زمنية، فإننا نحتفظ بها فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض البحث والامتثال المعتمدة.

بيانات الوجه

في دراسات الفيديو، يحتوي التسجيل على وجهك. نقوم بتخزين بيانات الوجه هذه لسببين: (1) تحتاج منظمة البحث إلى التسجيل للتحقق من إجاباتك وتحليلها، و(2) نقوم بإجراء تحليل آلي لإطارات التسجيل (وجود الوجه وتقدير تعبيرات الوجه) على خوادم Fast Insight الخاصة لدعم تحليل نتائج الدراسة. لا يتم إرسال بيانات وجهك (إطارات الفيديو) مطلقًا إلى OpenAI أو أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية أخرى أو طرف ثالث - تتم معالجتها حصريًا على البنية التحتية الخاصة بنا ولا تتم مشاركتها إلا مع منظمة الأبحاث كجزء من التسجيل.

يتم الاحتفاظ ببيانات الوجه لنفس الفترة التي يتم فيها تسجيل الفيديو الذي تعد جزءًا منه. عندما تقوم منظمة الأبحاث بحذف دراسة، يتم مسح الملفات الأساسية - بما في ذلك جميع بيانات الوجه - من مساحة التخزين لدينا. يمكنك أن تطلب منا حذف تسجيلك في أي وقت (انظر الفقرة 6) ونحن نطبق نفس الإجراء.

6. حقوقك

بموجب GDPR (والقوانين المماثلة في المكان الذي تعيش فيه) لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها بشأن مشاركتك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• اطلب منا حذف بياناتك ("الحق في المحو"). نحن نحترم طلبات الحذف عن طريق إزالة تسجيلاتك، وإزالة معلومات التعريف من النص المكتوب لمقابلتك البحثية، ومسح معرفات اللوحة، وعنوان IP المجزأ، ومعرف جهازك. قد تظل هناك سجلات غير محددة مطلوبة للتعداد الإجمالي والمحاسبة.
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
• يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
• قم بتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان privacy@fastinsight.ai. سنتعامل مع الطلبات الصالحة في غضون شهر واحد، بما يتماشى مع المادة 12(3) من GDPR، وسننقل الطلب إلى منظمة الأبحاث حيث تكون هي المتحكم في السجل.

7. الأمن

يتم تشفير كل حركة المرور أثناء النقل باستخدام TLS 1.2 أو أعلى. يتم تشفير البيانات غير النشطة باستخدام الرقم AES-256. ويقتصر الوصول إلى بيانات المستجيب على الموظفين المصرح لهم على أساس أقل الامتيازات، كما أن الوصول إلى قاعدة البيانات مقيد بشكل أكبر بسياسات الأمان على مستوى الصف.

8. الأطفال

دراسات Fast Insight ليست موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد شارك في إحدى الدراسات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي privacy@fastinsight.ai وسنقوم بحذف البيانات على الفور.

9. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة بتاريخ سريان محدث.

10. الاتصال

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japanprivacy@fastinsight.ai

فعال: 2026-04-14 آخر تحديث: 2026-10-27