Datenschutzerklärung für Studien

Zusammenfassung in einfacher Sprache

• Fast Insight K.K., ein Marktforschungsunternehmen, führt diese Studie im Auftrag des Forschungssponsors durch.
• Wir zeichnen Ihre Antworten auf. Bei Forschungsstudien, die mit Sprache und Video durchgeführt werden, zeichnen wir auch Ihre Stimme und bei Videostudien auch Kameravideos auf. Bei diesen Aufnahmen handelt es sich um personenbezogene Daten.
• Wir erfassen eine gehashte IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen, um eine doppelte oder betrügerische Teilnahme zu verhindern.
• Wir erfassen weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
• Bitte geben Sie den Inhalt der Studie, einschließlich der Ihnen gezeigten Fragen und Materialien, nicht an Dritte weiter.
• Wir trainieren keine KI-Modelle auf Ihren Daten.
• Die Teilnahme ist freiwillig. Sie können jederzeit aufhören und uns bitten, Ihre Daten zu löschen.
• Für Löschanfragen oder Fragen wenden Sie sich bitte an privacy@fastinsight.ai.

1. Über diese Richtlinie

In dieser Datenschutzrichtlinie für Studien wird beschrieben, wie FAST INSIGHT K.K. („Fast Insight“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, die von Befragten erfasst werden, die an KI-moderierten Forschungsstudien auf der Plattform Fast Insight teilnehmen.

Für diese Studien fungiert Fast Insight als Auftragsverarbeiter: Wir führen die Studie im Auftrag der Organisation durch, die sie in Auftrag gegeben hat (der Forschungsorganisation), die der Verantwortliche für Ihre Antworten ist. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. Von uns erfasste Daten

Zu den Testmaterialien können externe Websites gehören, die ihre eigenen Cookies setzen.

Wenn Sie an einer Studie teilnehmen, erheben wir nur das, was für die Durchführung der Studie erforderlich ist:

• Das schriftliche Transkript Ihres Forschungsinterviews – der Text Ihrer Antworten an den KI-Interviewer.
• Wenn es sich bei der Studie um eine Stimmstudie handelt: Aufgezeichnete Audioaufnahme Ihrer Antworten.
• Wenn es sich bei der Studie um eine Videostudie handelt: Aufgezeichnetes Video und Audio Ihrer Antworten.
• Ihre Antworten auf etwaige Screening- oder Umfragefragen.
• In Forschungsstudien zur Bildschirmfreigabe handelt es sich um Videoaufzeichnungen des Bildschirms, den Sie teilen.
• Eine nicht sprechende Panel-Kennung, die vom Panel oder Rekrutierungspartner bereitgestellt wird, der Sie eingeladen hat (z. B. Cint oder Respondent), mit der wir Ihren Abschlussstatus zurückgeben können. Diese Kennung ist nicht mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihren Kontaktdaten auf unserer Seite verknüpft.
• Ein Sitzungscookie, das nur dazu dient, Ihre Interviewsitzung in Ihrem Browser am Leben zu erhalten.
• Eine gehashte IP-Adresse: ein gesalzener, unidirektionaler SHA-256-Hash. Die rohe IP-Adresse wird nicht mit Ihren Antworten gespeichert. Wir zeichnen außerdem eine Gerätekennung (eine zufällige ID, die von unserem Produktanalysetool PostHog in Ihrem Browser festgelegt wird) sowie Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser auf. Wir nutzen diese, um doppelte oder betrügerische Teilnahmen zu erkennen und die Antwortqualität zu überprüfen. Sie werden zusammen mit dem Interviewprotokoll aufbewahrt und mit diesem gelöscht, wenn Sie die Studie löschen oder Ihren Löschantrag stellen.
• Metadaten zur Bildschirmaktivität während des Interviews, z. B. wie oft Sie den Interviewbildschirm verlassen haben, bevor Sie geantwortet haben. Wir nutzen dies, um die Antwortqualität zu überprüfen und betrügerische Antworten zu verhindern, die dazu führen können, dass ein Interview vorzeitig beendet wird. Wir zeichnen niemals auf, was Sie anderswo auf Ihrem Gerät tun, welche anderen Seiten Sie besuchen oder den Inhalt Ihrer Zwischenablage.

Wir erfassen weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Einwilligung, die Sie vor dem Forschungsinterview in der Einwilligungsmaske erteilen.

• Durchführung der Studie und Übermittlung der Ergebnisse an die Forschungsorganisation.
• Um doppelte oder betrügerische Teilnahmen zu erkennen und die Antwortqualität zu überprüfen.
• Zur Generierung aggregierter und anonymisierter Erkenntnisse zur Verbesserung der Fast Insight-Plattform. Wir verwenden Ihre individuellen Antworten niemals zum Trainieren von KI-Modellen.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Antworten an die Forschungsorganisation weiter, die die Studie in Auftrag gegeben hat – sie ist der Verantwortliche und entscheidet, wie die Ergebnisse innerhalb ihrer Organisation verwendet werden.

Wir sind außerdem auf eine kleine Anzahl von Unterauftragsverarbeitern angewiesen, um die Plattform zu betreiben. Jeder ist an eine Datenverarbeitungsvereinbarung gebunden und wurde auf Sicherheit überprüft.

• OpenAI (USA) – KI-Moderatordialog, Transkription, Übersetzung und Analyse. Es erhält Antwort- und Dialogtexte sowie Audio zur Transkription in Aufnahmestudien. Wir senden niemals Ihre Kameravideos, Videobilder Ihres Gesichts oder Gesichtsdaten an OpenAI oder einen anderen externen KI-Dienst. Die Gesichtsanalyse läuft lokal auf der Infrastruktur Fast Insight. Bei Screen-Sharing-Studien können Bilder von geteilten Bildschirmen an OpenAI gesendet werden, um dem Moderator zu helfen, zu verstehen, was Sie zeigen; Dies gilt nicht für Kameravideos. Über die API gesendete Teilnehmerdaten werden nicht zum Trainieren von OpenAI-Modellen verwendet.
• Cartesia (Vereinigte Staaten) – KI-Sprachsynthese für Interviewer; Nur Text.
• Google Cloud (Vereinigte Staaten) – Fallback-KI-Interviewer-Sprachsynthese; Nur Text.
• ElevenLabs (Vereinigte Staaten) – Echtzeit- und Batch-Transkription und Untertitel in Forschungsstudien, die per Sprache und Video durchgeführt werden; Audio.
• Alibaba Cloud (Singapur) – Nur Sprachsynthese des kantonesischen Interviewers; Nur Text.
• Microsoft Azure (Singapur) – Nur Sprachsynthese des Khmer-Interviewers; Nur Text.
• PostHog (USA) – Gerätekennung und Nutzungsanalyse; Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsereignisse.
• Supabase (Region Tokio, Japan) – Datenbank und Speicherung; Interviewaufzeichnungen, Transkripte, Audio und Video.
• Railway (USA) – Anwendungshosting; Daten, die von der Anwendung verarbeitet werden.
• Cloudflare (Global Edge Network) – Bereitstellung und Zwischenspeicherung unserer Website; Anfrage- und Verbindungsinformationen.
• Panel- und Rekrutierungspartner (derzeit Cint und Respondent; wir können weitere hinzufügen) – der Partner, der Sie eingeladen hat, erhält Ihren Teilnahmestatus (z. B. abgeschlossen oder ausgesondert) und die von ihm vergebene Kennung. Wir senden ihnen weder Ihre Interviewantworten noch Ihre Interviewaufzeichnungen. Respondent erhält außerdem einen Einladungslink und Entscheidungen zu Qualifikation, Anwesenheit und Bezahlung; Berichte über mutmaßlichen Betrug enthalten Ursachencodes und Erläuterungen.

Videoaufzeichnungen werden mithilfe von Standard-Web-APIs in Ihrem eigenen Browser erfasst und direkt in den Supabase-Speicher hochgeladen. Wir nutzen keinen Video-Relay-Dienst eines Drittanbieters.

Stripe wird nur für die Abrechnung von Forschern verwendet und empfängt niemals Befragtendaten.

5. Speicherung, internationale Übermittlung und Aufbewahrung

Transkripte, Audio- und Videodateien werden in der Region Tokio (ap-northeast-1) von Supabase gespeichert. Einige der oben aufgeführten Unterauftragsverarbeiter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder Singapur; Cloudflare betreibt ein globales Edge-Netzwerk. Für Befragte im EWR oder im Vereinigten Königreich ist jede Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) geschützt, die bei Bedarf durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen ergänzt werden.

Wir bewahren Ihre Antworten für den von der Forschungsorganisation festgelegten Zeitraum oder wie gesetzlich vorgeschrieben auf. Wenn kein Zeitraum angegeben ist, bewahren wir sie nur so lange auf, wie es für autorisierte Forschungs- und Compliance-Zwecke erforderlich ist.

Gesichtsdaten

Bei Videostudien enthält die Aufnahme Ihr Gesicht. Wir speichern diese Gesichtsdaten aus zwei Gründen: (1) Die Forschungsorganisation benötigt die Aufzeichnung, um Ihre Antworten zu überprüfen und zu analysieren, und (2) wir führen eine automatisierte Analyse der Einzelbilder der Aufzeichnung (Präsenz des Gesichts und Schätzung des Gesichtsausdrucks) auf den eigenen Servern von Fast Insight durch, um die Analyse der Studienergebnisse zu unterstützen. Ihre Gesichtsdaten (Videobilder) werden niemals an OpenAI oder einen anderen externen KI-Dienst oder Dritte gesendet – sie werden ausschließlich auf unserer eigenen Infrastruktur verarbeitet und nur im Rahmen der Aufzeichnung an die Forschungsorganisation weitergegeben.

Gesichtsdaten werden für denselben Zeitraum wie die Videoaufzeichnung, zu der sie gehören, gespeichert. Wenn die Forschungsorganisation eine Studie löscht, werden die zugrunde liegenden Dateien – einschließlich aller Gesichtsdaten – aus unserem Speicher gelöscht. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Aufzeichnung zu löschen (siehe §6), und wir wenden das gleiche Verfahren an.

6. Ihre Rechte

Nach der GDPR (und vergleichbaren Gesetzen an Ihrem Wohnort) haben Sie folgende Rechte:

• Greifen Sie auf die persönlichen Daten zu, die wir über Ihre Teilnahme gespeichert haben.
• Korrigieren Sie ungenaue Daten.
• Fordern Sie uns auf, Ihre Daten zu löschen („Recht auf Löschung“). Wir kommen Löschanfragen nach, indem wir Ihre Aufzeichnungen entfernen, identifizierende Informationen aus dem schriftlichen Protokoll Ihres Forschungsinterviews entfernen und Panel-IDs, Ihre gehashte IP-Adresse und Ihre Geräte-ID löschen. Möglicherweise verbleiben nicht identifizierende Datensätze, die für Gesamtzählungen und Buchhaltung benötigt werden.
• Der Verarbeitung widersprechen oder diese einschränken.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein.

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie eine E-Mail an privacy@fastinsight.ai. Wir bearbeiten berechtigte Anfragen gemäß Artikel 12 Absatz 3 der GDPR innerhalb eines Monats und leiten die Anfrage an die Forschungsorganisation weiter, wenn diese als Verantwortlicher für Ihre Daten fungiert.

7. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr wird während der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Daten im Ruhezustand werden mit AES-256 verschlüsselt. Der Zugriff auf die Daten der Befragten ist auf autorisiertes Personal mit den geringsten Berechtigungen beschränkt, und der Datenbankzugriff wird durch Sicherheitsrichtlinien auf Zeilenebene weiter eingeschränkt.

8. Kinder

Fast Insight-Studien richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind an einer Studie teilgenommen hat, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@fastinsight.ai und wir werden die Daten umgehend löschen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum ihres Inkrafttretens veröffentlicht.

10. Kontakt

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

Gültig: 2026-04-14 Letzte Aktualisierung: 2026-10-27