Polityka prywatności badania

Podsumowanie prostym językiem

• Fast Insight K.K., firma zajmująca się badaniami rynku, przeprowadza to badanie w imieniu sponsora badania.
• Nagrywamy Twoje odpowiedzi. W badaniach prowadzonych metodą głosu i obrazu nagrywamy także Twój głos, a w badaniach wideo – obraz z kamery. Nagrania te stanowią dane osobowe.
• Rejestrujemy zaszyfrowany adres IP oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce, aby zapobiec duplikowaniu lub oszukańczemu uczestnictwu.
• Nie zbieramy Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail.
• Nie sprzedajemy Twoich danych.
• Prosimy nie ujawniać nikomu treści badania, w tym przedstawionych Państwu pytań i materiałów.
• Nie szkolimy modeli AI na Twoich danych.
• Udział jest dobrowolny. W każdej chwili możesz przestać i poprosić nas o usunięcie Twoich danych.
• W przypadku próśb o usunięcie lub pytań prosimy o kontakt pod adresem: privacy@fastinsight.ai.

1. O tej polityce

Niniejsza Polityka prywatności badania opisuje, w jaki sposób FAST INSIGHT K.K. („Fast Insight”, „my”) przetwarza dane osobowe zebrane od respondentów, którzy biorą udział w badaniach badawczych moderowanych przez sztuczną inteligencję na platformie Fast Insight.

W przypadku tych badań Fast Insight pełni rolę Podmiotu Przetwarzającego: badanie prowadzimy w imieniu organizacji, która je zleciła (Organizacji Badawczej), która jest Administratorem Twoich odpowiedzi. W przypadku pytań dotyczących tej polityki lub w celu skorzystania ze swoich praw należy wysłać wiadomość na adres e-mail: privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. Dane, które zbieramy

Materiały testowe mogą obejmować strony zewnętrzne, które ustawiają własne pliki cookies.

Kiedy bierzesz udział w badaniu, zbieramy tylko to, co jest potrzebne do jego przeprowadzenia:

• Pisemny zapis wywiadu badawczego — tekst Twoich odpowiedzi udzielonych osobie przeprowadzającej wywiad AI.
• Jeśli badanie jest badaniem głosu: nagrany dźwięk Twoich odpowiedzi.
• Jeśli badanie ma charakter wideo: nagrane wideo i audio Twoich odpowiedzi.
• Twoje odpowiedzi na wszelkie pytania kontrolne lub ankietowe.
• W badaniach dotyczących udostępniania ekranu nagrania wideo udostępnianego ekranu.
• Nieprzezroczysty identyfikator panelu dostarczony przez panel lub partnera rekrutacyjnego, który Cię zaprosił (na przykład Cint lub Respondent), który pozwala nam zwrócić Twój status ukończenia. Identyfikator ten nie jest powiązany z Twoim imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail ani danymi kontaktowymi na naszej stronie.
• Sesyjny plik cookie używany wyłącznie do utrzymywania sesji rozmowy kwalifikacyjnej w Twojej przeglądarce.
• Zaszyfrowany adres IP: solony, jednokierunkowy skrót SHA-256. Surowy adres IP nie jest przechowywany z Twoimi odpowiedziami. Rejestrujemy również identyfikator urządzenia (losowy identyfikator ustawiony w Twojej przeglądarce przez nasze narzędzie do analizy produktów, PostHog) oraz informacje o Twoim urządzeniu i przeglądarce. Używamy ich do wykrywania podwójnego lub fałszywego uczestnictwa i sprawdzania jakości odpowiedzi. Są one przechowywane wraz z protokołem rozmowy kwalifikacyjnej i wraz z nim usuwane w przypadku usunięcia badania lub na Twoją prośbę o usunięcie.
• Metadane dotyczące aktywności na ekranie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, np. częstotliwość opuszczania ekranu rozmowy kwalifikacyjnej przed udzieleniem odpowiedzi. Używamy tego do sprawdzania jakości odpowiedzi i zapobiegania fałszywym odpowiedziom, w związku z czym rozmowa kwalifikacyjna może zostać zakończona wcześniej. Nigdy nie rejestrujemy tego, co robisz gdzie indziej na Twoim urządzeniu, jakie inne strony odwiedzasz ani zawartości Twojego schowka.

Nie zbieramy Twojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, którą wyrażasz na ekranie zgody przed rozmową kwalifikacyjną.

• Przeprowadzenie badania i dostarczenie wyników Organizacji badawczej.
• Aby wykryć duplikat lub oszukańcze uczestnictwo i sprawdzić jakość odpowiedzi.
• Generowanie zbiorczych i anonimowych spostrzeżeń wykorzystywanych do ulepszania platformy Fast Insight. Nigdy nie wykorzystujemy Twoich indywidualnych odpowiedzi do szkolenia modeli sztucznej inteligencji.

4. Komu udostępniamy Twoje dane

Udostępniamy Twoje odpowiedzi Organizacji Badawczej, która zleciła badanie – to ona jest Kontrolerem i decyduje o sposobie wykorzystania wyników w swojej organizacji.

Do obsługi platformy wykorzystujemy również niewielką liczbę podprocesorów. Każdy jest związany umową o przetwarzaniu danych i został sprawdzony pod kątem bezpieczeństwa.

• OpenAI (Stany Zjednoczone) — dialog moderatora AI, transkrypcja, tłumaczenie i analiza. Otrzymuje tekst odpowiedzi i dialogów oraz dźwięk do transkrypcji w badaniach nagraniowych. Nigdy nie wysyłamy nagrań wideo z kamery, klatek wideo Twojej twarzy ani żadnych danych twarzy pod numer OpenAI ani do żadnej innej zewnętrznej usługi AI. Analiza twarzy działa lokalnie w infrastrukturze Fast Insight. W badaniach dotyczących udostępniania ekranu obrazy udostępnionego ekranu mogą być wysyłane na numer OpenAI, aby pomóc moderatorowi zrozumieć, co pokazujesz; nie obejmuje to obrazu z kamery. Dane uczestnika przesyłane poprzez API nie są wykorzystywane do uczenia modeli OpenAI.
• Cartesia (Stany Zjednoczone) — Synteza głosu osoby przeprowadzającej wywiad AI; tylko tekst.
• Google Cloud (Stany Zjednoczone) — zastępcza synteza głosu ankietera AI; tylko tekst.
• ElevenLabs (Stany Zjednoczone) — transkrypcja w czasie rzeczywistym i wsadowa oraz napisy w badaniach naukowych prowadzonych za pomocą głosu i obrazu; audio.
• Alibaba Cloud (Singapur) — Tylko synteza głosu ankietera w języku kantońskim; tylko tekst.
• Microsoft Azure (Singapur) – Tylko synteza głosu khmerskiego rozmówcy; tylko tekst.
• PostHog (Stany Zjednoczone) — identyfikator urządzenia i analityka użytkowania; informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzenia związane z użytkowaniem.
• Supabase (region Tokio, Japonia) — baza danych i pamięć masowa; nagrania rozmów, transkrypcje, nagrania audio i wideo.
• Railway (Stany Zjednoczone) — hosting aplikacji; dane przetwarzane przez aplikację.
• Cloudflare (globalna sieć brzegowa) — dostarczanie i buforowanie naszej witryny internetowej; żądanie i informacje o połączeniu.
• Partnerzy panelu i rekrutacji (obecnie Cint i Respondent; możemy dodać innych) — partner, który Cię zaprosił, otrzymuje Twój status uczestnictwa (np. ukończony lub odseparowany) oraz wydany przez siebie identyfikator. Nie wysyłamy im odpowiedzi ani nagrań rozmów kwalifikacyjnych. Respondent otrzyma również link z zaproszeniem oraz decyzje dotyczące kwalifikacji, uczestnictwa i płatności; raporty o podejrzeniach oszustwa zawierają kody przyczyn i objaśnienia.

Nagrania wideo są przechwytywane w Twojej przeglądarce przy użyciu standardowych internetowych interfejsów API i przesyłane bezpośrednio do pamięci Supabase; nie korzystamy z usług przekazywania wideo innych firm.

Numer Stripe jest używany wyłącznie do rozliczeń badaczy i nigdy nie otrzymuje danych respondentów.

5. Przechowywanie, transfery międzynarodowe i przechowywanie

Transkrypcje, nagrania audio i wideo są przechowywane w regionie Tokio należącym do Supabase (ap-northeast-1). Niektórzy podprzetwarzający wymienieni powyżej mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub Singapurze; Cloudflare obsługuje globalną sieć brzegową. W przypadku respondentów z EOG lub Wielkiej Brytanii wszelki transfer danych osobowych poza EOG jest chroniony przez standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCCs), uzupełnione w razie potrzeby dodatkowymi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

Twoje odpowiedzi przechowujemy przez okres wskazany przez Organizację badawczą lub wymagany przepisami prawa. Jeśli nie określono okresu, przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów autoryzowanych badań i zgodności.

Dane twarzy

W badaniach wideo nagranie zawiera Twoją twarz. Przechowujemy te dane twarzy z dwóch powodów: (1) Organizacja badawcza potrzebuje nagrania, aby zweryfikować i przeanalizować Twoje odpowiedzi oraz (2) przeprowadzamy automatyczną analizę klatek zapisu (obecność twarzy i szacowanie wyrazu twarzy) na własnych serwerach Fast Insight w celu wsparcia analizy wyników badań. Twoje dane twarzy (klatki wideo) nigdy nie są wysyłane pod numer OpenAI ani do żadnej innej zewnętrznej usługi AI ani do strony trzeciej – są przetwarzane wyłącznie w naszej własnej infrastrukturze i udostępniane wyłącznie Organizacji Badawczej w ramach nagrania.

Dane twarzy są przechowywane przez taki sam okres, jak nagranie wideo, którego są częścią. Kiedy organizacja badawcza usuwa badanie, pliki źródłowe – w tym wszystkie dane dotyczące twarzy – są usuwane z naszej pamięci. W każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie Twojego nagrania (patrz §6), a my zastosujemy tę samą procedurę.

6. Twoje prawa

Zgodnie z numerem GDPR (i równoważnymi przepisami obowiązującymi w miejscu zamieszkania) masz prawo do:

• Uzyskaj dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Twojego udziału.
• Popraw niedokładne dane.
• Poproś nas o usunięcie Twoich danych („prawo do usunięcia”). Honorujemy prośby o usunięcie, usuwając Twoje nagrania, usuwając informacje identyfikujące z pisemnego zapisu wywiadu badawczego oraz usuwając identyfikatory panelu, Twój zaszyfrowany adres IP i identyfikator urządzenia. Mogą pozostać nieidentyfikujące zapisy potrzebne do zbiorczych obliczeń i księgowości.
• Sprzeciw się lub ogranicz przetwarzanie.
• Cofnij zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
• Złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wiadomość e-mail na adres: privacy@fastinsight.ai. Rozpatrzymy uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca, zgodnie z GDPR art. 12 ust. 3, i przekażemy wniosek Organizacji badawczej, gdzie jest ona administratorem danych.

7. Bezpieczeństwo

Cały ruch jest szyfrowany podczas przesyłania za pomocą kodu TLS 1.2 lub nowszego. Dane w spoczynku są szyfrowane kodem AES-256. Dostęp do danych respondenta jest ograniczony do upoważnionego personelu na zasadzie najniższych uprawnień, a dostęp do bazy danych jest dodatkowo ograniczony politykami bezpieczeństwa na poziomie wiersza.

8. Dzieci

Badania Fast Insight nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Jeśli uważasz, że w badaniu wzięło udział dziecko, napisz do nas e-mail na adres privacy@fastinsight.ai, a niezwłocznie usuniemy dane.

9. Zmiany niniejszej polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę. Istotne zmiany zostaną opublikowane na tej stronie ze zaktualizowaną datą wejścia w życie.

10. Kontakt

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

Obowiązuje: 2026-04-14 Ostatnia aktualizacja: 2026-10-27