연구 개인정보 처리방침

일반 언어 요약

• 시장 조사 회사인 Fast Insight K.K.은 연구 후원자를 대신하여 이 연구를 실행합니다.
• 우리는 귀하의 답변을 기록합니다. 음성 및 비디오를 통해 수행되는 연구에서는 귀하의 음성도 녹음하고, 비디오 연구에서는 카메라 비디오도 녹음합니다. 이러한 녹음은 개인 데이터입니다.
• 중복되거나 부정한 참여를 방지하기 위해 해시된 IP 주소와 기기 및 브라우저 정보를 기록합니다.
• 우리는 귀하의 이름이나 이메일 주소를 수집하지 않습니다.
• 우리는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.
• 귀하에게 제시된 질문과 자료를 포함하여 연구 내용을 누구에게도 공개하지 마십시오.
• 우리는 귀하의 데이터에 대해 AI 모델을 훈련하지 않습니다.
• 참여는 자발적입니다. 귀하는 언제든지 중단하고 당사에 귀하의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 삭제 요청이나 문의 사항이 있는 경우에는privacy@fastinsight.ai로 문의하세요.

1. 본 정책에 대하여

본 연구 개인정보 보호정책은 FAST INSIGHT K.K.(“Fast Insight”, “우리”)이 Fast Insight 플랫폼에서 AI 조정 연구에 참여한 응답자로부터 수집한 개인 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.

이러한 연구에서 Fast Insight은 처리자 역할을 합니다. 당사는 귀하의 응답에 대한 통제자인 연구를 의뢰한 조직(연구 조직)을 대신하여 연구를 실행합니다. 이 정책에 대해 질문이 있거나 권리를 행사하려면 privacy@fastinsight.ai로 문의하세요.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. 당사가 수집하는 데이터

테스트 자료에는 자체 쿠키를 설정하는 외부 웹사이트가 포함될 수 있습니다.

귀하가 연구에 참여하면 당사는 연구 실행에 필요한 것만 수집합니다.

• 연구 인터뷰의 서면 기록 — AI 면접관에게 답변한 텍스트입니다.
• 연구가 음성 연구인 경우: 귀하의 답변을 녹음한 오디오입니다.
• 연구가 비디오 연구인 경우: 답변의 비디오 및 오디오를 녹화합니다.
• 심사 또는 설문조사 질문에 대한 귀하의 답변.
• 화면 공유 연구에서 귀하가 공유하는 화면의 비디오 녹화.
• 귀하를 초대한 패널 또는 채용 파트너가 제공한 불투명 패널 식별자(예: Cint 또는 Respondent)로 귀하의 완료 상태를 반환할 수 있습니다. 이 식별자는 귀하의 이름, 이메일 또는 당사 측의 연락처 정보와 연결되어 있지 않습니다.
• 귀하의 브라우저에서 귀하의 인터뷰 세션을 유지하는 데에만 사용되는 세션 쿠키입니다.
• 해시된 IP 주소: 솔트 처리된 단방향 SHA-256 해시. 원시 IP 주소는 응답과 함께 저장되지 않습니다. 또한 당사는 장치 식별자(당사의 제품 분석 도구인 PostHog에 의해 귀하의 브라우저에 설정된 임의의 ID)와 귀하의 장치 및 브라우저에 관한 정보를 기록합니다. 우리는 이를 사용하여 중복 또는 사기 참여를 감지하고 응답 품질을 확인합니다. 이는 인터뷰 기록과 함께 보관되며, 연구 삭제 또는 귀하의 삭제 요청 시 함께 삭제됩니다.
• 응답하기 전에 인터뷰 화면을 떠난 빈도 등 인터뷰 중 화면 활동에 대한 메타데이터입니다. 이를 활용하여 응답 품질을 확인하고, 부정 응답을 방지하며, 이에 따라 인터뷰가 조기 종료될 수 있습니다. 우리는 귀하가 기기의 다른 곳에서 무엇을 하는지, 어떤 다른 페이지를 방문하는지, 클립보드의 내용을 절대 기록하지 않습니다.

우리는 귀하의 이름이나 이메일 주소를 수집하지 않습니다.

3. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법

우리는 연구 인터뷰 전 동의 화면에서 귀하가 제공한 동의를 기반으로 귀하의 데이터를 처리합니다.

• 연구를 수행하고 그 결과를 연구 기관에 전달합니다.
• 중복 또는 부정 참여를 감지하고 응답 품질을 확인합니다.
• Fast Insight 플랫폼을 개선하는 데 사용되는 집계 및 익명화된 통찰력을 생성합니다. 우리는 AI 모델을 훈련하기 위해 귀하의 개별 답변을 절대 사용하지 않습니다.

4. 당사가 귀하의 데이터를 공유하는 대상

우리는 연구를 의뢰한 연구 기관과 귀하의 답변을 공유합니다. 이들은 통제자이며 연구 결과가 조직 내에서 어떻게 사용되는지 결정합니다.

우리는 또한 플랫폼을 실행하기 위해 소수의 하위 프로세서에 의존합니다. 각각은 데이터 처리 계약에 구속되며 보안을 위해 심사를 받았습니다.

• OpenAI(미국) — AI 중재자 대화, 전사, 번역 및 분석. 녹음 연구에서 녹음을 위한 답변과 대화 텍스트, 오디오를 수신합니다. 우리는 귀하의 카메라 비디오, 얼굴의 비디오 프레임 또는 얼굴 데이터를 OpenAI 또는 기타 외부 AI 서비스로 절대 보내지 않습니다. 얼굴 분석은 Fast Insight 인프라에서 로컬로 실행됩니다. 화면 공유 연구에서는 중재자가 귀하가 표시하는 내용을 이해하는 데 도움이 되도록 공유 화면 이미지가 OpenAI로 전송될 수 있습니다. 여기에는 카메라 비디오가 포함되지 않습니다. API를 통해 전송된 참가자 데이터는 OpenAI 모델을 교육하는 데 사용되지 않습니다.
• Cartesia(미국) — AI 면접관 음성 합성; 텍스트만.
• Google Cloud(미국) — 대체 AI 면접관 음성 합성; 텍스트만.
• ElevenLabs(미국) — 음성 및 비디오로 수행된 연구 연구의 실시간 및 일괄 전사 및 자막 오디오.
• Alibaba Cloud(싱가포르) - 광동어 면접관 음성 합성만 해당. 텍스트만.
• Microsoft Azure(싱가포르) — 크메르어 면접관 음성 합성만 해당. 텍스트만.
• PostHog(미국) - 장치 식별자 및 사용 분석 장치 및 브라우저 정보와 사용 이벤트.
• Supabase(일본 도쿄 지역) — 데이터베이스 및 스토리지 인터뷰 기록, 성적표, 오디오 및 비디오.
• Railway(미국) — 애플리케이션 호스팅; 애플리케이션에 의해 처리된 데이터.
• Cloudflare(글로벌 에지 네트워크) - 웹사이트 제공 및 캐싱 요청 및 연결 정보.
• 패널 및 채용 파트너(현재 Cint 및 Respondent, 기타 추가 가능) — 귀하를 초대한 파트너는 귀하의 참여 상태(예: 완료 또는 제외)와 발급된 식별자를 받습니다. 우리는 귀하의 인터뷰 답변이나 녹음 내용을 보내지 않습니다. Respondent은 또한 초대 링크와 자격, 출석 및 지불 관련 결정을 받습니다. 의심되는 사기 보고서에는 이유 코드와 설명 메모가 포함됩니다.

비디오 녹화는 표준 웹 API를 사용하여 자체 브라우저에서 캡처되고 Supabase 스토리지에 직접 업로드됩니다. 우리는 제3자 비디오 중계 서비스를 사용하지 않습니다.

Stripe는 연구자 청구에만 사용되며 응답자 데이터를 수신하지 않습니다.

5. 보관, 국외 이전 및 보관

대본, 오디오, 비디오는 Supabase의 도쿄 지역(ap-northeast-1)에 저장됩니다. 위에 나열된 일부 하위 처리자는 미국이나 싱가포르에 있습니다. Cloudflare은 글로벌 엣지 네트워크를 운영합니다. EEA 또는 영국 응답자의 경우 EEA 외부로의 개인 데이터 전송은 유럽 위원회의 표준 계약 조항(SCCs)에 의해 보호되며 필요한 경우 추가적인 기술 및 조직적 조치가 보완됩니다.

귀하의 답변은 연구기관이 정한 기간 또는 법률에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 기간이 지정되지 않은 경우 승인된 연구 및 규정 준수 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

얼굴 데이터

비디오 연구에서는 녹음 내용에 귀하의 얼굴이 포함됩니다. 우리는 두 가지 이유로 이 얼굴 데이터를 저장합니다: (1) 연구 기관은 귀하의 응답을 확인하고 분석하기 위해 녹음이 필요하며, (2) 연구 결과 분석을 지원하기 위해 Fast Insight의 자체 서버에서 녹음 프레임의 자동 분석(얼굴 존재 및 표정 추정)을 실행합니다. 귀하의 얼굴 데이터(비디오 프레임)는 절대로 OpenAI나 기타 외부 AI 서비스 또는 제3자에게 전송되지 않습니다. 이는 당사 인프라에서만 독점적으로 처리되며 녹음의 일부로 연구 기관과만 공유됩니다.

얼굴 데이터는 해당 데이터가 포함된 비디오 녹화와 동일한 기간 동안 보관됩니다. 연구 기관이 연구를 삭제하면 모든 얼굴 데이터를 포함한 기본 파일이 저장소에서 삭제됩니다. 귀하는 언제든지 귀하의 녹음을 삭제하도록 당사에 요청할 수 있으며(§6 참조) 당사는 동일한 절차를 적용합니다.

6. 귀하의 권리

GDPR(및 귀하가 거주하는 지역의 동등한 법률)에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

• 귀하의 참여와 관련하여 당사가 보유하고 있는 개인 데이터에 액세스하십시오.
• 부정확한 데이터를 수정하세요.
• 귀하의 데이터를 삭제하도록 당사에 요청하십시오(“삭제 권리”). 당사는 귀하의 녹음을 제거하고, 귀하의 연구 인터뷰 기록에서 식별 정보를 제거하고, 패널 식별자, 해시된 IP 주소 및 장치 식별자를 삭제하여 삭제 요청을 존중합니다. 집계 및 회계에 필요한 비식별 기록이 남아 있을 수 있습니다.
• 처리에 반대하거나 제한합니다.
• 철회 전에 수행된 처리의 합법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회하십시오.
• 현지 데이터 보호 당국에 불만 사항을 접수하세요.

이러한 권리를 행사하려면 privacy@fastinsight.ai로 이메일을 보내십시오. 우리는 GDPR 조항 12(3)에 따라 유효한 요청에 대해 한 달 이내에 조치를 취할 것이며 기록 통제자인 연구 기관에 해당 요청을 전달할 것입니다.

7. 보안

모든 트래픽은 전송 중에 TLS 1.2 이상으로 암호화됩니다. 저장 데이터는 AES-256로 암호화됩니다. 응답자 데이터에 대한 액세스는 최소한의 권한으로 승인된 직원으로 제한되며, 데이터베이스 액세스는 행 수준 보안 정책에 따라 더욱 제한됩니다.

8. 어린이

Fast Insight 연구는 18세 미만의 사람들을 대상으로 하지 않습니다. 어린이가 연구에 참여했다고 생각되는 경우, privacy@fastinsight.ai로 이메일을 보내 주시면 즉시 데이터를 삭제해 드리겠습니다.

9. 본 정책의 변경

당사는 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 유효 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다.

10. 연락처

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

유효 날짜: 2026-04-14 마지막 업데이트 날짜: 2026-10-27