Tutkimuksen tietosuojakäytäntö

Selkeäkielinen yhteenveto

• Markkinatutkimusyritys Fast Insight K.K. suorittaa tämän tutkimuksen tutkimuksen sponsorin puolesta.
• Tallennamme vastauksesi. Äänen ja videon tutkimuksissa tallennamme myös ääntäsi ja videotutkimuksissa kameravideota. Nämä tallenteet ovat henkilötietoja.
• Tallennamme hajautetun IP-osoitteen sekä laite- ja selaintiedot päällekkäisen tai vilpillisen osallistumisen estämiseksi.
• Emme kerää nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.
• Emme myy tietojasi.
• Älä paljasta tutkimuksen sisältöä, mukaan lukien sinulle näytettävät kysymykset ja materiaalit, kenellekään.
• Emme kouluta tekoälymalleja tietojesi perusteella.
• Osallistuminen on vapaaehtoista. Voit lopettaa milloin tahansa ja pyytää meitä poistamaan tietosi.
• Jos sinulla on poistopyyntöjä tai kysymyksiä, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@fastinsight.ai.

1. Tietoja tästä käytännöstä

Tämä tutkimuksen tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka FAST INSIGHT K.K. ("Fast Insight", "me") käsittelee henkilötietoja, jotka on kerätty vastaajilta, jotka osallistuvat tekoälyn moderoituihin tutkimuksiin Fast Insight-alustalla.

Näissä tutkimuksissa Fast Insight toimii käsittelijänä: suoritamme tutkimuksen sen teettäneen organisaation (tutkimusorganisaatio) puolesta, joka on vastaustesi valvoja. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@fastinsight.ai.

FAST INSIGHT K.K., 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan.

2. Keräämämme tiedot

Testimateriaali voi sisältää ulkoisia verkkosivustoja, jotka asettavat omat evästeensä.

Kun osallistut tutkimukseen, keräämme vain sen suorittamiseen tarvittavan:

• Tutkimushaastattelusi kirjallinen transkriptio — tekoälyhaastattelijalle antamasi vastausteksti.
• Jos tutkimus on äänitutkimus: nauhoitetaan vastaustesi ääni.
• Jos tutkimus on videotutkimus: tallenna video ja ääni vastauksistasi.
• Vastauksesi kaikkiin seulonta- tai kyselykysymyksiin.
• Näytön jakamista koskevissa tutkimuksissa videotallenteet jaetusta näytöstä.
• Sinut kutsuneen paneelin tai rekrytointikumppanin toimittama läpinäkymätön paneelin tunniste (esimerkiksi Cint tai Respondent), jonka avulla voimme palauttaa valmistumistilanteesi. Tätä tunnistetta ei ole linkitetty nimeisi, sähköpostiosoitteeseesi tai meidän puolellamme oleviin yhteystietoihisi.
• Istuntoeväste, jota käytetään vain pitämään haastatteluistunnon hengissä selaimessasi.
• Hajautettu IP-osoite: suolattu, yksisuuntainen tiiviste SHA-256. Raaka-IP-osoitetta ei tallenneta vastaustesi kanssa. Tallennamme myös laitetunnisteen (tuoteanalytiikkatyökalumme PostHog selaimeesi asettama satunnainen tunnus) sekä tiedot laitteestasi ja selaimestasi. Käytämme näitä havaitaksemme päällekkäisiä tai vilpillisiä osallistumisia ja tarkistaaksemme vastausten laadun. Ne säilytetään haastattelutallenteen kanssa ja poistetaan sen mukana tutkimuksen poistamisen tai poistopyynnön yhteydessä.
• Metadata näytön toiminnasta haastattelun aikana, kuten kuinka usein poistuit haastatteluruudulta ennen vastaamista. Käytämme tätä vastausten laadun tarkistamiseen ja vilpillisten vastausten estämiseen, minkä seurauksena haastattelu voidaan lopettaa ennenaikaisesti. Emme koskaan tallenna mitä teet muualla laitteellesi, millä muilla sivuilla vierailet tai leikepöydän sisältöä.

Emme kerää nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käsittelemme tietojasi suostumusnäytöllä ennen tutkimushaastattelua antamasi suostumuksen perusteella.

• Suorittaa tutkimuksen ja toimittaa tulokset tutkimusorganisaatiolle.
• Tunnistaa päällekkäinen tai vilpillinen osallistuminen ja tarkistaa vastausten laatu.
• Luodaan koottuja ja anonymisoituja oivalluksia, joita käytetään Fast Insight-alustan parantamiseen. Emme koskaan käytä yksilöllisiä vastauksiasi tekoälymallien kouluttamiseen.

4. Kenen kanssa jaamme tietosi

Jaamme vastauksesi tutkimuksen teettäneen tutkimusorganisaation kanssa – he ovat valvojia ja päättävät, miten tuloksia käytetään organisaatiossaan.

Luotamme myös pieneen määrään aliprosessoreja alustan pyörittämisessä. Jokaisella on tietojenkäsittelysopimus, ja sen turvallisuus on tarkastettu.

• OpenAI (Yhdysvallat) – AI-moderaattorin dialogi, transkriptio, käännös ja analyysi. Se vastaanottaa vastaus- ja dialogitekstiä sekä ääntä äänitystutkimuksiin transkriptiota varten. Emme koskaan lähetä kameravideota, kasvosi videoruutuja tai mitään kasvotietoja numeroon OpenAI tai mihinkään muuhun ulkoiseen tekoälypalveluun. Kasvoanalyysi suoritetaan paikallisesti Fast Insight-infrastruktuurilla. Näytön jakamista koskevissa tutkimuksissa jaetun näytön kuvia voidaan lähettää numeroon OpenAI, jotta moderaattori ymmärtää, mitä näytät. tämä ei sisällä kameravideota. API:n kautta lähetettyjä osallistujatietoja ei käytetä OpenAI-mallien kouluttamiseen.
• Cartesia (Yhdysvallat) – tekoälyhaastattelun äänisynteesi; vain tekstiä.
• Google Cloud (Yhdysvallat) — tekoälyhaastattelijan äänisynteesi; vain tekstiä.
• ElevenLabs (Yhdysvallat) — reaaliaikainen ja erätranskriptio ja tekstitys puheella ja videolla suoritetuissa tutkimuksissa; audio.
• Alibaba Cloud (Singapore) – vain kantonilaisen haastattelijan äänisynteesi; vain tekstiä.
• Microsoft Azure (Singapore) – vain khmerien haastattelijan äänisynteesi; vain tekstiä.
• PostHog (Yhdysvallat) — laitetunniste ja käyttöanalytiikka; laite- ja selaintiedot ja käyttötapahtumat.
• Supabase (Tokyo Region, Japan) — tietokanta ja tallennustila; haastattelutallenteet, tekstit, ääni ja video.
• Railway (Yhdysvallat) — sovellusten isännöinti; sovelluksen käsittelemät tiedot.
• Cloudflare (maailmanlaajuinen reunaverkko) — verkkosivustomme toimitus ja välimuisti; pyyntö ja yhteystiedot.
• Paneeli- ja rekrytointikumppanit (tällä hetkellä Cint ja Respondent; saatamme lisätä muita) – sinut kutsunut kumppani saa osallistumisstatusi (esimerkiksi suoritettu tai seulottu) ja sen myöntämän tunnuksen. Emme lähetä heille haastatteluvastauksiasi tai tallenteitasi. Respondent saa myös kutsulinkin ja pätevyys-, osallistumis- ja maksupäätökset; raportit petosepäilystä sisältävät syykoodeja ja selittäviä huomautuksia.

Videotallenteet kaapataan omalla selaimellasi tavallisten verkkosovellusliittymien avulla ja ladataan suoraan Supabase-tallennustilaan. emme käytä kolmannen osapuolen videovälityspalvelua.

Stripe käytetään vain tutkijan laskutukseen, eikä se koskaan vastaanota vastaajatietoja.

5. Varastointi, kansainväliset siirrot ja säilytys

Litteraatit, ääni ja video tallennetaan Supabase:n Tokion alueelle (ap-northeast-1). Jotkut yllä luetellut alikäsittelijät sijaitsevat Yhdysvalloissa tai Singaporessa; Cloudflare ylläpitää maailmanlaajuista reunaverkkoa. ETA:ssa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa oleville vastaajille henkilötietojen siirto ETA:n ulkopuolelle on suojattu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla (SCCs), joita täydennetään tarvittaessa teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.

Säilytämme vastauksesi tutkimusorganisaation määrittelemän tai lain edellyttämän ajan. Jos ajanjaksoa ei ole määritetty, säilytämme niitä vain niin kauan kuin se on tarpeen valtuutettujen tutkimus- ja vaatimustenmukaisuustarkoituksiin.

Kasvotiedot

Videotutkimuksissa tallenne sisältää kasvosi. Tallennamme nämä kasvotiedot kahdesta syystä: (1) tutkimusorganisaatio tarvitsee tallenteen tarkistaakseen ja analysoidakseen vastauksiasi, ja (2) suoritamme automaattisen tallennuskehysten analyysin (kasvojen läsnäolon ja kasvojen ilmeen arvio) Fast Insight:n omilla palvelimilla tutkimustulosten analysoinnin tukemiseksi. Kasvotietojasi (videoruutujasi) ei koskaan lähetetä numeroon OpenAI tai millekään muulle ulkoiselle tekoälypalvelulle tai kolmannelle osapuolelle – ne käsitellään yksinomaan omassa infrastruktuurissamme ja jaetaan vain tutkimusorganisaation kanssa osana tallennusta.

Kasvotietoja säilytetään saman ajan kuin videotallennus, johon ne kuuluvat. Kun tutkimusorganisaatio poistaa tutkimuksen, taustalla olevat tiedostot – mukaan lukien kaikki kasvotiedot – poistetaan tallennustilastamme. Voit pyytää meitä poistamaan tallentuksesi milloin tahansa (katso §6), ja me noudatamme samaa menettelyä.

6. Sinun oikeutesi

Numeron GDPR (ja vastaavien asuinpaikkasi lakien) mukaan sinulla on oikeus:

• Pääsy henkilötietoihin, joita meillä on osallistumisestasi.
• Korjaa virheelliset tiedot.
• Pyydä meitä poistamaan tietosi ("poistooikeus"). Kunnioitamme poistopyyntöjä poistamalla tallentuksesi, poistamalla tunnistetiedot tutkimushaastattelusi kirjallisesta kopiosta ja tyhjentämällä paneelin tunnisteet, hajautetun IP-osoitteesi ja laitetunnisteen. Aggregaattilaskennassa ja kirjanpidossa tarvittavat tunnistamattomat tietueet voivat jäädä.
• Vastusta käsittelyä tai rajoittaa sitä.
• Peruuta suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
• Tee valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Käytä näitä oikeuksia lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@fastinsight.ai. Toimimme pätevien pyyntöjen perusteella kuukauden kuluessa GDPR artiklan 12 kohdan 3 mukaisesti ja välitämme pyynnön tutkimusorganisaatiolle, jossa ne ovat rekisterinpitäjä.

7. Turvallisuus

Kaikki liikenne on salattu siirron aikana TLS 1.2:lla tai uudemmalla. Lepotilassa olevat tiedot on salattu koodilla AES-256. Pääsy vastaajien tietoihin on rajoitettu valtuutetuille henkilöille vähiten, ja tietokantaan pääsyä rajoittavat edelleen rivitason suojauskäytännöt.

8. Lapset

Fast Insight tutkimuksia ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille. Jos uskot lapsen osallistuneen tutkimukseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen privacy@fastinsight.ai, niin poistamme tiedot viipymättä.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Olennaiset muutokset julkaistaan ​​tällä sivulla päivitetyllä voimaantulopäivämäärällä.

10. Ota yhteyttä

FAST INSIGHT K.K. 3-2-1 Kamiosaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0021, Japan privacy@fastinsight.ai

Voimassa: 2026-04-14 Päivitetty viimeksi: 2026-10-27