シンガポールの観光・インバウンドの生活者調査

シンガポールで観光・インバウンドの生活者調査を計画する方に向けて、現地の調査会社・公的機関が公開した最新の調査結果と、AIインタビューで聴くときの設計の要点・設問例をまとめました。数値はすべて各社の発表を日本語で要約したもので、ページ末尾の出典から原文を確認できます。

• 訪日経験者と未経験者を分けてリクルートしてください。シンガポールは訪日リピーターが多く、1人当たり買物代が全国籍で最も高い国なので、買物の中身（誰のために・どこで・いくら）を具体的に聞く設計が有効です。
• 英語で実施できます。中華系の年配層は北海道・九州などの団体ツアー経験が多く、若年層はOTAで個人手配する傾向があるため、年代（25〜34歳と45歳以上など）で手配行動が変わる点を踏まえて分けて聞いてください。
• 情報源は動画サイトとSNSが上位（41.1％・32.7％）です。旅行前に見た動画や投稿を画面共有で見せてもらいながら、どの場面で行き先が決まったかを追う方法が向いています。
• 四季のない国のため、花見・紅葉・雪への憧れが地方訪問の動機になります。地方誘致のコンセプトテストでは「食」「季節」「温泉」を軸に、移動時間の感覚（国内移動が40分以内の国）とのギャップも確認してください。

1. 2025年の訪日シンガポール人は72万6,200人で前年比5.1％増、2019年比では47.5％増と過去最高を更新しました。ASEAN主要6か国の中では3番目の規模です。

   出典：JETRO（日本貿易振興機構）・出典はJNTO訪日外客数（2026年1月）[3]

2. 2025年のシンガポールからの訪日客（一般客）の1人当たり旅行支出は31万7,977円（前年比9.3％増）で、全国籍・地域平均の22万8,809円を大きく上回ります。平均泊数は9.1泊です。

   出典：観光庁（2026年1月）[1]

3. シンガポールからの訪日客の1人当たり買物代は10万816円で、調査対象の全国籍・地域の中で最も高く、宿泊費は11万4,858円、飲食費は6万3,329円でした。旅行消費額の総額は2,294億円（前年比14.4％増）です。

   出典：観光庁（2026年1月）[1]

4. 観光目的の訪日シンガポール人が旅行前に役立った情報源は、YouTubeなどの動画サイト（41.1％）、FacebookやXなどのSNS（32.7％）、Tripadvisorなどの口コミサイト（29.8％）の順で、旅行の手配は86.9％がウェブサイトから申し込んでいます。

   出典：JNTO（日本政府観光局）（2025年3月）[2]

5. シンガポールの海外旅行経験者が「日本の地方エリアへの訪問意向を高めるもの」として挙げたのは、その土地ならではの飲食（44.7％）、花見や紅葉・雪景色（38.1％）、温泉（35.4％）が上位でした。

   出典：JNTO（日本政府観光局）（2025年3月）[2]

上の調査結果を「なぜ」まで掘り下げるための設問です。Fast Insight では研究者が日本語で設問を書き、AIモデレーターが回答者の言語で1対1のインタビューを行います。

1. Q1直近の日本旅行で買い物にいくらくらい使いましたか。何を、誰のために、どこで買ったのか具体的に教えてください。
2. Q2日本旅行を計画したとき、最初に見た動画やSNSの投稿はどんなものでしたか。それを見てどの部分が決め手になりましたか。
3. Q3航空券・宿・現地の体験は、それぞれどのサイトやアプリで手配しましたか。旅行会社を使わなかった理由があれば教えてください。
4. Q4東京・大阪・京都以外の地域に行くとしたら、何があれば行きたいと思いますか。食べ物・季節・温泉のうち、最も惹かれるものは何ですか。
5. Q5次の日本旅行で「前回と変えたいこと」があれば教えてください。滞在日数や予算はどう考えていますか。

Q. シンガポールの訪日旅行者調査はどの言語でインタビューすればよいですか。

英語で実施できます。年配の中華系の方にはマンダリンの選択肢を用意すると、団体ツアーの体験談などが詳しく語られます。ガイドは日本語で作成し、翻訳はプラットフォーム側で対応します。

Q. 上記の調査結果はどう使えばよいですか。

観光庁とJNTOの公的統計は「規模と単価」を示すもので、生活者がなぜそう行動するかは語りません。1人当たり買物代が全国籍で最も高いという事実を起点に、何を誰のために買うのかをインタビューで確かめる、という使い方が適しています。

Q. ガイドの長さはどの程度が目安ですか。

旅行者インタビューでは、直近の旅行の振り返り・情報収集と手配・次回の意向の3ブロックで10〜15問程度が目安です。買い物と地方訪問のどちらを主題にするかを先に決め、両方を詰め込まないことをおすすめします。

対応国・言語、料金、進め方をまとめた資料をメールでお送りします。

本ページの数値は、以下の各社・各機関の公開資料を Fast Insight が日本語で要約したものです。原文の解釈や最新の数値は、それぞれの発表元をご確認ください。

1. [1] 観光庁「インバウンド消費動向調査 2025年暦年の調査結果（速報）の概要」（2026年1月・公的統計・対象：訪日外国人旅行者（シンガポール国籍・一般客）・実査：2025年1〜12月・空港等での出国時アンケート調査）
2. [2] JNTO（日本政府観光局）「JNTO 訪日旅行誘致ハンドブック 2025年（東南アジア・南アジア7市場編）第1章 シンガポール」（2025年3月・公開レポート・対象：観光目的の訪日シンガポール人・シンガポールの海外旅行経験者・実査：観光庁「訪日外国人消費動向調査（2023年）」・JNTO「VJ重点市場基礎調査（2023年）」を引用（2024年11月時点のデータ）・公的統計・調査の集約）
3. [3] JETRO（日本貿易振興機構）・出典はJNTO訪日外客数「2025年のASEAN主要6カ国の訪日外客数は前年比11.5％増、四季体験や地方観光へ関心高まる」（2026年1月・公的統計・対象：訪日シンガポール人・実査：2025年1〜12月（JNTO 2026年1月21日発表の推計値）・JNTO訪日外客統計）