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シンガポールの化粧品・パーソナルケアの生活者調査

出典の最終確認日：

シンガポールで化粧品・パーソナルケアの生活者調査を計画する方に向けて、現地の調査会社・公的機関が公開した最新の調査結果と、AIインタビューで聴くときの設計の要点・設問例をまとめました。数値はすべて各社の発表を日本語で要約したもので、ページ末尾の出典から原文を確認できます。

調査設計の要点

  • 18〜34歳の女性を中心に、Instagram・TikTokで製品を知って買った経験のある人を条件にリクルートすると、発見から購入までの動線を具体的に聞けます。購入者の52％がInstagramで新製品を知る国です。
  • 多民族の国なので、肌質・肌色・宗教上の配慮（ハラール表示など）が異なる中華系・マレー系・インド系をバランスよく含めてください。英語で実施できますが、成分の話は母語の方が細かく語れる場合があります。
  • サステナブル表示を信じる人は41％と少ないため、コンセプトテストでは「表示を見てどう感じたか」より「何があれば信じるか」を聞く設計にしてください。
  • 高温多湿の気候に合わせたテクスチャーや日焼け止めの使い方は日本と異なります。自宅使用（ホームユース）後に画面共有でボトルを見せてもらいながら聞くと、実際の使い方が把握できます。

現地の調査で分かっていること

  1. シンガポールのスキンケア購入者の52％はInstagramで新しい製品を知っており、SNSが発見経路の中心になっています。

    出典：YouGov（2025年2月）[1]

  2. シンガポールの美容製品購入者のうち、パッケージに書かれたサステナブル・クリーン・エシカルといった表示を信頼する人は41％にとどまります。

    出典：Milieu Insight（2026年6月）[2]

  3. 100％リサイクル可能なパッケージの製品を選ぶ可能性が高いと答えたシンガポールの美容製品購入者は70％で、東南アジアの調査対象国の中では最も低い水準でした。

    出典：Milieu Insight（2026年6月）[2]

AIインタビューの設問例

上の調査結果を「なぜ」まで掘り下げるための設問です。Fast Insight では研究者が日本語で設問を書き、AIモデレーターが回答者の言語で1対1のインタビューを行います。

  1. Q1最近Instagramで見かけて実際に買ったスキンケア製品があれば、どんな投稿を見て、どこで買ったのか教えてください。
  2. Q2パッケージの「クリーン」「サステナブル」といった表示を見たとき、どの程度信じますか。信じられないとしたら、その理由は何ですか。
  3. Q3リサイクル可能なパッケージかどうかは、購入の決め手になりますか。価格や使い心地と比べてどのくらい重視しますか。
  4. Q4シンガポールの気候の中で、朝と夜のスキンケアはそれぞれどんな順番で、何を使っていますか。
  5. Q5日本の化粧品ブランドについて、どんなイメージを持っていますか。実際に使ったことがあれば、その体験を教えてください。

Fast Insight でシンガポールの生活者に聴く

パネル募集で対応する言語
英語
料金の目安
1インタビューあたり ¥10,000（ライト：11〜20分、パネル募集、税別）
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よくある質問

Q. シンガポールの化粧品調査はどの言語でインタビューすればよいですか。
英語で実施できます。成分や使用感を細かく聞きたい場合は、中華系にはマンダリン、マレー系にはマレー語の選択肢を用意すると発話が豊かになります。ガイドは日本語で作成し、翻訳はプラットフォーム側で行います。
Q. 上記の調査結果はどう使えばよいですか。
リクルート条件と設問の優先順位を決める材料としてお使いください。たとえばSNS発見率の高さは「最初に知った経路」を必ず聞くべき理由になり、サステナブル表示への低い信頼は「何があれば信じるか」を深掘りする設計につながります。
Q. ガイドの長さはどの程度が目安ですか。
スキンケア・メイクの生活者インタビューでは、現在の使用実態・発見と購入の経路・コンセプトや製品への反応の3ブロックで10〜15問程度が目安です。製品を見せる場合は画面共有や実物提示の時間を確保してください。

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出典

本ページの数値は、以下の各社・各機関の公開資料を Fast Insight が日本語で要約したものです。原文の解釈や最新の数値は、それぞれの発表元をご確認ください。

  1. [1] YouGov「Face value: Unmasking skincare shoppers in Singapore in 2025」（2025年2月・公開レポート・対象：シンガポールのスキンケア購入者（Z世代・18〜29歳に焦点）・オンライン調査（全文はレポート登録制・公開ページの数値のみ採用））
  2. [2] Milieu Insight「Consumers just aren't buying your sustainability claims」（2026年6月・公開レポート・対象：シンガポール・マレーシア・インドネシア・フィリピン・タイの美容製品購入者・n=1,000・オンライン調査）