CEP（カテゴリーエントリーポイント）とは
- 読み
- シーイーピー
- 英語
- Category entry points
CEP（カテゴリーエントリーポイント）とは、生活者があるカテゴリーの商品を買おう、使おうと考え始めるきっかけになる状況や場面、気持ちのことです。南オーストラリア大学の Ehrenberg-Bass Institute の Jenni Romaniuk らが提唱しました。ブランドが多くの CEP と記憶の中で結び付いているほど思い出されやすく、シェアの大きいブランドほど結び付く CEP の数が多いことが確かめられています。
実務でのポイント
CEP は「SNS で見たとき」のような接点ではなく、「仕事帰りに小腹がすいたとき」のような生活者の側の文脈です。差別化ポイントやセグメントとも違い、絞り込むのではなく網羅することが目的です。探索には、いつ、どこで、誰と、何をしながら、どんな気分でという問いの枠組みを使い、助成想起だけでなく純粋想起も測ります。
Fast Insight との関係
Fast Insight のインタビューでは購入や利用の場面を一つずつ思い出してもらえるため、海外の生活者の CEP を現地の文脈のまま集められます。