オンラインインタビューとは
- 読み
- オンラインインタビュー
- 英語
- Online interview
オンラインインタビューとは、ビデオ通話のツールを使って、モデレーターと対象者が同じ時刻に会話するインタビューのことです。1対1のデプスにもグループにも使えます。地域を問わず対象者を集められ、乳幼児の親や介護をしている人など会場に来にくい層にも届き、複数の拠点から傍聴でき、自宅から参加するため本音が出やすいといった利点があります。
実務でのポイント
オンラインは同期が前提で、対象者が好きな時間に答える非同期インタビューとは別物です。回線と端末の事前確認、生活の場からの参加による中断、体全体の非言語情報が読みにくいこと、相づちが音声に重なるため無音のうなずきが要ることが注意点です。オンラインのグループは3人以下が推奨されます。
Fast Insight との関係
Fast Insight のインタビューはブラウザで行う音声と映像のオンラインインタビューで、海外の生活者は自分の端末から参加します。