グループインタビュー（FGI）とは
- 読み
- グループインタビュー
- 英語
- Focus group interview
グループインタビューとは、4人から8人程度の対象者を一つの場に集め、モデレーターの進行で座談会の形式で話を聞く定性調査の手法です。フォーカスグループインタビュー、略して FGI とも呼ばれ、1回あたり90分から2時間が標準です。参加者どうしの発言が刺激し合うことで話題が広がり、短期間で複数人の意見と表情や身なりなどの非言語の情報を得られます。
実務でのポイント
弱点は同調と遠慮です。声の大きい参加者に全体が引きずられたり、周囲に合わせて本音を控えたりするため、個人の深層心理やお金や健康のような話題にはデプスインタビューが向いています。「6人で2時間」は慣行であって規格ではなく、目的に応じて人数と時間を決めます。
Fast Insight との関係
Fast Insight は1対1のインタビューに特化しており、グループの同調を避けて一人ひとりの本音を聞きたい場面で使われます。