LOIとは
- 読み
- エルオーアイ
- 英語
- Length of interview
LOI とは、回答者が1件の調査を終えるまでにかかる時間のことです。アンケートでは質問数を1分あたりに答えられる問数で割って見積もり、インタビューでは1回の聞き取りの長さを指します。出現率と並んでオンラインパネルの価格を決める二大変数で、長いほど謝礼を上げる必要があり、途中で離脱する回答者も増えます。
実務でのポイント
アンケートは10分以内が理想で、15分から20分を超えると離脱が目立ち、後半は急いだ回答や「わからない」が増えます。長い調査に耐えられる層に回答者が偏る点も見落とされがちです。設計時の想定と実測はずれやすく、想定65分のインタビューが実際は80分を超えた例もあります。意向表明書を指す同じ略語とは無関係です。
Fast Insight との関係
Fast Insight の1回答あたりの価格はインタビューの想定時間の区分で決まるため、ガイドを作る段階で LOI を自動で見積もります。